Умови доставки та оплати

🛡️ Умови гарантії
🔸 Вироби для волосся (перуки, шиньйони, накладки тощо):

Гарантія надається лише на фабричні дефекти, виявлені при першому огляді товару або при отриманні.
Повернення або обмін можливий лише у випадку наявності виробничого браку (розриви, нерівномірне фарбування, відсутність частин кріплення тощо).

⚠️ Не гарантійні випадки:

пошкодження внаслідок неправильного використання (термічне, хімічне, механічне);

зміна кольору або форми після носіння, миття, укладки;

сліди використання, сторонніх запахів або засобів для укладки;

порушення умов зберігання або гігієни.

Будь ласка, уважно перевіряйте товар при отриманні. Після використання претензії щодо якості не приймаються через гігієнічні вимоги.

🔸 Жіночі сумки та аксесуари:

На сумки та аксесуари надається гарантія 14 днів з моменту отримання товару на наявність виробничих дефектів.

До гарантійних випадків належать:

пошкоджена фурнітура (блискавка, застібка, ремінець);

шлюб у швах, неякісна прошивка;

дефект матеріалу (тріщини, розриви, плями).

⚠️ Гарантія не поширюється на:

механічні пошкодження, спричинені неправильним використанням;

знос внаслідок експлуатації;

пошкодження від вологи або недотримання умов догляду.

У разі виявлення браку — зв'яжіться з нами протягом гарантійного терміну для узгодження обміну чи повернення.