Условия доставки и оплаты

🛡️ Условия гарантии
🔸 Изделия для волос (парики, шиньоны, накладки и др.):

Гарантия предоставляется только на заводские дефекты, выявленные при первичном осмотре товара или при получении.
Возврат или обмен возможен только в случае наличия производственного брака (разрывы, неравномерная окраска, отсутствие креплений и т. д.).

⚠️ Не являются гарантийными случаями:

повреждения, возникшие в результате неправильного использования (термического, химического, механического);

изменение цвета или формы после носки, мытья, укладки;

следы использования, посторонние запахи или средства для укладки;

несоблюдение условий хранения или гигиены.

Пожалуйста, внимательно проверяйте товар при получении. После использования претензии по качеству не принимаются по гигиеническим соображениям.

🔸 Женские сумки и аксессуары:

На сумки и аксессуары предоставляется гарантия 14 дней с момента получения товара на наличие производственных дефектов.

К гарантийным случаям относятся:

повреждённая фурнитура (молния, застёжка, ремешок);

брак в швах, некачественная прошивка;

дефект материала (трещины, разрывы, пятна).

⚠️ Гарантия не распространяется на:

механические повреждения, вызванные неправильным использованием;

износ в процессе эксплуатации;

повреждения от влаги или несоблюдения условий ухода.

В случае обнаружения брака — свяжитесь с нами в течение гарантийного срока для согласования возврата или обмена.